Personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) verarbeite ich nur im erforderlichen Umfang und zum Zweck eines funktionsfähigen, sicheren und nutzerfreundlichen Internetauftritts. Diese Erklärung informiert dich über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung.
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I. Verantwortliche Stelle
Naturheilpraxis Anna Bänder
Anna Bänder
Oberer Kirchweg 2
21442 Toppenstedt
Telefon: 0175 714 82 53
Ich bin als Einzelunternehmerin selbst für die Datenverarbeitung verantwortlich.
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II. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:
• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Ich informiere dich darüber hinaus über Empfänger, denen Daten offengelegt wurden, sofern dies möglich und zumutbar ist.
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III. Informationen zur Datenverarbeitung
Ich lösche oder sperre Daten, sobald der Zweck entfällt – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen.
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1. Cookies
a) Session-Cookies
Ich verwende technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Diese werden nach dem Schließen deines Browsers gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
b) Drittanbieter-Cookies
Falls Drittanbieter-Cookies eingesetzt werden (Analyse, Schriften, Karten), findest du die Details weiter unten im entsprechenden Abschnitt.
c) Einstellungen
Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit einschränken oder löschen. Einige Websitefunktionen könnten dadurch eingeschränkt sein.
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2. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn du mich kontaktierst, verarbeite ich die angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ich lösche diese Daten, sobald deine Anfrage abgeschlossen ist – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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3. Online-Terminbuchung über Lemniscus
(NEU integriert)
Für Online-Termine nutze ich den Dienst Lemniscus der Lemniscus GmbH, Rosenstraße 2, 10178 Berlin.
Wenn du einen Termin online vereinbarst, werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, Notizen) an Lemniscus übermittelt und dort gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Terminorganisation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Lemniscus arbeitet nach DSGVO-Standards, setzt u. a. Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und ich habe mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Weitere Informationen: https://lemniscus.de/datenschutz
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4. Aufbewahrungspflichten als Heilpraktikerin
(wichtig!)
Als Heilpraktikerin bin ich gesetzlich verpflichtet, behandlungsrelevante Daten (z. B. Anamnesen, Befunde, Therapiedokumentationen, Rechnungsunterlagen) gemäß § 630f BGB mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.
Eine Löschung vor Ablauf dieser Frist ist nicht möglich.
Rechtsgrundlage:
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Datenverarbeitung im Gesundheitsbereich)
Daten, die nicht zu einem Behandlungsverhältnis führen (z. B. allgemeine Anfragen), lösche ich, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
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5. Serverdaten / Logfiles
Beim Besuch meiner Website werden automatisch technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit). Diese dienen der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern sie nicht für die Aufklärung eines technischen Vorfalls benötigt werden.
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6. Urheberrecht / Bildnachweise
Die auf dieser Website verwendeten Bilder stammen aus eigenem Bildmaterial oder lizenzfreien Quellen (Unsplash, Telekom Stockfotos).
Unsplash-Bilder dürfen ohne Namensnennung genutzt werden.
Eigene Fotos unterliegen dem Urheberrecht von Anna Bänder, Elfriede Twardy oder Chris Bänder.
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7. Instagram
Ich betreibe eine Präsenz auf Instagram zur Information und Kommunikation.
Verantwortlich: Meta Platforms Ireland Ltd.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Beim Anklicken des Links können Daten an Meta übermittelt werden.
Details: https://help.instagram.com/519522125107875
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8. Allgemeine Verlinkung auf soziale Netzwerke
Ein Link zu Instagram ist auf der Website vorhanden.
Daten werden erst verarbeitet, wenn du aktiv auf den Link klickst.
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9. Google Analytics
(nur relevant, wenn aktiviert)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Widerruf jederzeit möglich über die Cookie-Einstellungen.
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10. Google Tag Manager
Dient der Verwaltung eingebundener Tools.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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11. Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriften kann eine Verbindung zu Google hergestellt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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12. Änderungen
Ich aktualisiere diese Erklärung, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies erfordern.